オランダ式「ビュートゾルフ」の訪問看護ステーション

2015年9月4日、セントケア・ホールディングが訪問看護サービスの新会社『ちいき・ケア株式会社』を立ち上げるというニュースが届きました。

今年の12月に、オランダの在宅ケア組織である「Buurtzorg（ビュートゾルフ）」のコンセプトを取り入れた従来に新しいかたちの訪問看護ステーションを東京都練馬区に開設すると発表しました。




（セントケア・ホールディングの公式サイト）

Buurtzorg（ビュートゾルフ）とは・・・

ビュートゾルフとは、4人の看護師でスタートしたオランダの在宅ケア組織です。

現在では約800チーム、従業員約9,000人の規模にまで成長していて、利用者数は年間約6万人と、オランダ国内の在宅ケアの6割以上を担っています。

組織チームは明確な上下関係のないフラットな自律型となっていて、裁量と責任を持ち合わせながら、介護を含めたトータルケアを実施するのが大きな特徴です。

経営面においては利益率8％を達成しています。さらには利用者満足度や従業員満足度も同時に高水準を実現しているビジネスモデルとして、オランダ国内だけでなく、海外からも注目が集まっている組織となっています。

ライフステージに沿った勤務スタイルを採用

ビュートゾルフのコンセプトを取り入れて、訪問看護ステーションを立ち上げる『ちいき・ケア』では、看護師其々の自律した働きとライフステージに沿った勤務スタイルを採用する方針です。

雇用形態においては全員正社員として雇用して、週20・30・40時間の中から就業形態を自由に選択することができるようになっています。

また、たとえ週20時間勤務の職員でも社会保険に加入することができ、さらには3歳未満の子供がいる場合には保育手当も支給されるなど、充実した手当が付与されます。

小規模なチーム構成による事業運営

職員数に関しては1事業所毎に最大12名までで構成される予定で、各事業所に大幅な権限を移譲して、看護師を中心とする小規模なチームによる自律的な事業運営を促していきます。

会社全体もフラットな組織形態とし、社長以外は階層を設けない組織とするようです。

今年の12月に最初の事業所を開設した後、来年度は2ヵ所、さらには再来年度は4ヵ所の拠点を開設する予定となっています。

事業開始後3年間を目途に経営の足固めをしっかりと行いながら、その後は拠点の展開をさらに加速させていく計画だそうです。

今後の事業展開に期待

オランダの在宅ケアサービス業界で成功しているビュートゾルフのスタイルが日本国内でも受け入れられるのか楽しみですね！

また、事業展開を図る上でサービスを提供する看護師も随時募集していく予定となっています。

興味がある方は一度、セントケア・ホールディングの公式サイトにアクセスして詳細を確認してみてください。

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